Ihre Kampagnendaten bleiben bei Ihnen.
Feinwerk Campaigns speichert Konventionen, Links, Dokumentation und Tageswerte, aber keine Daten einzelner Besucher. Hier steht, was wir zusagen und wie es gemeint ist.
Das gilt, ohne Wenn und Aber.
Hosting in Deutschland
Die Plattform läuft auf Servern bei Hetzner in Deutschland, betrieben von Feinwerk.
Keine Daten einzelner Besucher
Von Ihren Websites und aus Matomo übernehmen wir nur Tageswerte. Wir setzen keine Cookies und keine Skripte auf Ihren Websites ein. Die App selbst nutzt nur Sitzungs- und Sicherheits-Cookies.
Verlauf jeder Änderung
Wer hat wann welchen Wert, welches Ziel oder welchen Eintrag geändert? Das Änderungsprotokoll beantwortet es, auch Monate später und auch für Änderungen von Agenturen.
Rollen und eigene Logins
Jede Person meldet sich mit eigenem Zugang an. Gemeinsame Agentur-Passwörter gibt es nicht, denn nur so lässt sich Zugriff nachvollziehen und beim Weggang einer Person sofort entziehen.
Zwei-Faktor und Passkeys
Die Anmeldung lässt sich mit einem zweiten Faktor und mit Passkeys absichern. Beides ist freiwillig und gilt für das eigene Konto.
Ihre Daten gehören Ihnen
Kampagnen, Links, Dokumentation und Tracking-Inventar liegen im Arbeitsbereich des Unternehmens. Entzieht das Unternehmen einer Agentur den Zugang, geht nichts verloren.
Jede Rolle sieht genau das, was sie braucht.
Zugriff wird pro Arbeitsbereich vergeben und lässt sich für Agenturen auf einzelne Websites und Aufgabenbereiche eingrenzen.
Vier Rollen
- Inhaber: alles, auch Abrechnung und Löschen; kann die Inhaberschaft übertragen
- Admin: Mitglieder, Einstellungen, Zugriff für Agenturen und Anbindungen
- Bearbeiter: Kampagnen, Links, QR-Codes, Dokumentation und Tracking-Anfragen, auch die aller Agenturen
- Leser: Kampagnen, Links, Tracking und Ergebnisse lesen, etwa für die Geschäftsführung
Zugriff mit Bereich und Reichweite
- Bereich „Kampagnen“: die eigenen Kampagnen, Links und Ergebnisse; die Konvention zum Lesen
- Bereich „Tracking“: Anfragen und Inventar der freigegebenen Websites, ohne Budget, Kosten und Ergebnisse
- Auf Wunsch nur für einzelne Websites, und der Entzug wirkt sofort
- Agenturen sehen einander nicht
Die Daten gehören dem Unternehmen, auch wenn die Agentur zahlt.
Bezahlt eine Agentur den Arbeitsbereich für einen Kunden, bleibt dieser Arbeitsbereich Eigentum des Kunden. Der Kunde kann ihn jederzeit übernehmen, mit allen Kampagnen, Links und der Dokumentation.
Übernahme jederzeit
Ein Kunde kann einen von der Agentur bezahlten Arbeitsbereich jederzeit übernehmen. Nichts muss neu aufgebaut werden.
Zugang entziehen ohne Verlust
Wird eine Agentur gewechselt, bleiben ihre Einträge im Arbeitsbereich, mit dem Namen der Agentur als Urheber.
Gedruckte QR-Codes führen nie ins Leere
Auch wenn ein Arbeitsbereich gekündigt wird, leiten gedruckte QR-Codes noch 12 Monate weiter und zeigen danach eine Hinweisseite mit der Zieladresse. Der Inhaber wird vorher informiert.
Dynamische QR-Codes und Kurzlinks sind noch nicht freigeschaltet. In Kürze
Auch wir kommen nur mit Grund und Zeitlimit hinein.
Will ein Feinwerk-Mitarbeiter einen Arbeitsbereich zur Unterstützung öffnen, muss er einen Grund angeben. Der Zugriff ist zeitlich begrenzt und steht im Änderungsprotokoll, das die Inhaber des Arbeitsbereichs einsehen können.
Vertrag und Maßnahmen auf Anfrage.
Den Auftragsverarbeitungsvertrag, die technischen und organisatorischen Maßnahmen und die Liste der Unterauftragnehmer stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung. Schreiben Sie uns über die Pilotanfrage oder im Demo-Termin, wir schicken sie Ihnen zu.
Datenschutzerklärung dieser WebsiteWas Datenschutzbeauftragte fragen.
Setzt Feinwerk Campaigns Cookies oder Skripte auf unseren Websites ein?
Nein. Es gibt kein Skript, das Sie einbauen müssen. Die Plattform ruft Ihre Zielseiten nur von außen ab (Seitenquelltext, zusätzlich ein echter Browser, der Tracking-Anfragen abfängt), um sie zu prüfen. Diese Abrufe erzeugen keine Besuche in Ihrer Statistik.
Welche Daten aus Matomo gelangen in die Plattform?
Tageswerte wie Besuche, Conversions und Umsatz je Link. Daten einzelner Besucher werden weder abgerufen noch gespeichert. Das Zugriffstoken wird verschlüsselt gespeichert.
Wo werden die Daten gespeichert?
Auf Servern bei Hetzner in Deutschland.
Wer kann bei uns auf den Arbeitsbereich zugreifen?
Nur Personen, die Sie oder Ihre Agenturen einladen, jeweils mit eigener Anmeldung und einer Rolle. Feinwerk-Mitarbeiter öffnen einen Arbeitsbereich nur mit angegebenem Grund und zeitlich begrenzt, und das steht im Protokoll.
Bekommen wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag?
Den Vertrag samt technischen und organisatorischen Maßnahmen und der Liste der Unterauftragnehmer stellen wir Ihnen auf Anfrage zur Verfügung.
Starten Sie als Pilot.
Wir nehmen eine kleine Zahl von Marketing-Teams und Agenturen auf und richten den ersten Arbeitsbereich gemeinsam mit Ihnen ein: Konvention, Websites und, wenn vorhanden, Matomo.