1. Verantwortlicher
Peter Boehlke, feinwerk, Carl-von-Linde-Straße 32, 85716 Unterschleißheim, Deutschland, E-Mail: info@feinwerk.io
Datenschutzbeauftragter: Wolfgang Evers, DSZ GmbH, Brandlweg 5, 83543 Rott am Inn, Telefon: +49 152 2951 7648, E-Mail: wolfgang.evers@dsz365.de
Diese Erklärung gilt für die Website von Feinwerk Campaigns, also die Seiten, die Sie gerade lesen. Die Plattform selbst (die Anwendung, in der Sie sich anmelden) hat eine eigene Datenschutzerklärung der Plattform.
2. Hosting und Server-Logfiles
Diese Website wird auf Servern der Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, in Deutschland betrieben (hetzner.com). Hetzner verarbeitet die Daten nur, soweit es für den Betrieb der Server erforderlich ist, und nach unseren Weisungen; mit Hetzner haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung geschlossen (Art. 28 DSGVO). Beim Aufruf werden automatisch Server-Logfiles verarbeitet (IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, aufgerufene Seite, User-Agent, Referrer). Die Verarbeitung erfolgt zur Sicherstellung eines störungsfreien Betriebs und zur Abwehr von Angriffen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Logfiles werden nach spätestens 30 Tagen gelöscht, sofern kein sicherheitsrelevanter Vorfall eine längere Aufbewahrung erfordert.
Die Verbindung zu dieser Website ist per TLS verschlüsselt (erkennbar an „https://“ und dem Schloss-Symbol in Ihrem Browser), damit Ihre Eingaben, etwa in der Pilotanfrage, nicht von Dritten mitgelesen werden können.
Schriftarten liefern wir von unserem eigenen Server aus; es werden keine Schriftarten von Dritten nachgeladen. Wir setzen auf dieser Website kein Google Ads und keine weiteren Tracking- oder Werbedienste ein.
3. Pilotanfrage
Wenn Sie das Formular „Pilot anfragen“ nutzen, verarbeiten wir die von Ihnen angegebenen Daten:
- Ihre Rolle (Unternehmen, Agentur oder Tracking-Dienstleister),
- Firma, Ihren Namen und Ihre E-Mail-Adresse,
- Ihre Antwort auf die Frage zu Ihren Kampagnen oder Kunden (zum Beispiel die Zahl der Kunden),
- die Angabe, ob Sie Matomo nutzen (ja, nein oder weiß nicht),
- optional Ihre Nachricht,
- die Sprache der Seite, von der aus Sie die Anfrage senden (Deutsch oder Englisch).
Wir verwenden die Angaben ausschließlich, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen Kontakt aufzunehmen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Sie einen Pilot vorbereiten wollen, sonst Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Angaben werden per E-Mail an uns (info@feinwerk.io) übermittelt und nicht in einer Datenbank dieser Website gespeichert. Die E-Mail verbleibt in unserem Postfach, bis die Anfrage abgeschlossen ist und gesetzliche Aufbewahrungspflichten einer Löschung nicht entgegenstehen.
Zum Schutz vor automatisierten Anfragen enthält das Formular ein verstecktes Feld und einen Zeitstempel, den wir verschlüsselt im Formular mitführen; die Zahl der Anfragen je IP-Adresse wird kurzzeitig begrenzt. Eine Weitergabe der Angaben an Dritte erfolgt nicht.
Schreiben Sie uns direkt per E-Mail, verarbeiten wir Ihre Nachricht und die darin enthaltenen Angaben ebenso, nur zur Bearbeitung Ihres Anliegens und auf denselben Rechtsgrundlagen; wir geben sie ohne Ihre Einwilligung nicht weiter.
4. Terminbuchung über Calendly
Auf dieser Website finden Sie Links zur Buchung eines Demo-Termins. Die Links führen zur Terminbuchung bei Calendly (calendly.com). Es wird nichts von Calendly auf dieser Website eingebettet oder nachgeladen: Daten fließen erst an Calendly, wenn Sie den Link anklicken. Die Buchungsseite öffnet sich dann in einem neuen Fenster.
Anbieter ist die Calendly, LLC, 115 E Main St., Ste A1B, Buford, GA 30518, USA. Auf der Buchungsseite geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und den gewünschten Termin an; Calendly verarbeitet diese Angaben und die technischen Verbindungsdaten nach der eigenen Datenschutzerklärung (calendly.com/privacy). Wir erhalten die Buchung, um den Termin mit Ihnen durchzuführen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Mit Calendly besteht ein Vertrag über Auftragsverarbeitung (Art. 28 DSGVO); er ist Teil der Kundenbedingungen von Calendly. Die Nutzung der Buchungsseite ist freiwillig; Sie können uns den Termin auch per E-Mail oder über die Pilotanfrage vereinbaren.
Calendly, LLC ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Die Übermittlung Ihrer Angaben in die USA stützt sich auf den Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission vom 10. Juli 2023 (Art. 45 DSGVO).
Ob und wie der Klick auf den Buchungslink in unserer Webanalyse gezählt wird, steht in Abschnitt 6.
5. Cookies und Einwilligung
Ohne Ihre Einwilligung setzen wir nur Cookies, die unbedingt erforderlich sind, damit diese Website wie von Ihnen gewünscht funktioniert (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG):
- „feinwerk-campaigns-session“ und „XSRF-TOKEN“: Sitzung und Schutz der Pilotanfrage vor Missbrauch, gelöscht spätestens zwei Stunden nach Ihrem letzten Seitenaufruf.
- „fw_consent“: speichert Ihre Auswahl in den Datenschutz-Einstellungen für alle Websites von Feinwerk unter feinwerk.io (siehe unten), zwölf Monate.
Alle weiteren Cookies und ähnlichen Technologien (etwa den lokalen Speicher Ihres Browsers) nutzen wir nur mit Ihrer Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Sie erteilen oder verweigern sie über die Datenschutz-Einstellungen, wie auf feinwerk.io: Beim ersten Besuch erscheint eine Leiste, in der „Alle akzeptieren“ und „Ablehnen“ gleichrangig angeboten werden. Es gibt zwei optionale Kategorien: „Statistik“ (Matomo-Cookies, Abschnitt 6) und „Marketing“ (Google Ads, nur auf feinwerk.io; diese Website lädt kein Google Ads, Einzelheiten in der Datenschutzerklärung von feinwerk.io). Über den Link „Datenschutz-Einstellungen öffnen“ in der Fußzeile und am Ende dieser Erklärung ändern Sie Ihre Auswahl jederzeit. Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar.
6. Webanalyse mit Matomo
Um die Nutzung dieser Website statistisch auszuwerten und unser Angebot zu verbessern, setzen wir die Open-Source-Software Matomo (matomo.org) ein. Matomo läuft auf einem von uns betriebenen Server in Deutschland (data.feinwerk.io); die Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Erfasst werden die aufgerufenen Seiten, Datum und Uhrzeit, die Verweildauer, die zuvor besuchte Seite (Referrer), Klicks auf externe Links (etwa auf den Buchungslink in Abschnitt 4), die Klicks auf den Buchungs- und den Live-Demo-Link und Ihre Antwort auf „War diese Seite hilfreich?“ als Ereignisse, das Absenden der Pilotanfrage als Ereignis ohne Ihre Angaben aus dem Formular, Browser, Betriebssystem, Gerätetyp, Sprache sowie die ungefähre Herkunft (Land). Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um das letzte Byte gekürzt (z. B. 192.168.1.xxx). Die Rohdaten werden nach sechs Monaten gelöscht; danach bleiben nur zusammengefasste Statistiken ohne Bezug zu einzelnen Besuchen erhalten.
Ohne Einwilligung setzt Matomo keine Cookies. Rechtsgrundlage ist dann unser berechtigtes Interesse an der Analyse und Verbesserung dieser Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).
Mit Ihrer Einwilligung in die Kategorie „Statistik“ setzt Matomo zusätzlich Cookies, damit wiederkehrende Besuche als solche erkannt werden. Rechtsgrundlage ist insoweit Ihre Einwilligung (§ 25 Abs. 1 TDDDG, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Dies sind „_pk_id“ (13 Monate), „_pk_ses“ (30 Minuten), „_pk_ref“ (6 Monate) und „mtm_cookie_consent“ (merkt sich Ihre Einwilligung für Matomo, so lange wie Ihre Auswahl gilt). Widerrufen Sie sie, werden diese Cookies gelöscht, und Matomo zählt wieder ohne Cookies.
Eine Auswahl für alle Websites von Feinwerk. Diese Website und die anderen Websites von Feinwerk unter feinwerk.io teilen sich Ihre Auswahl in den Datenschutz-Einstellungen, als wären sie eine einzige Website: Das Cookie „fw_consent“ gilt für die gesamte Domain feinwerk.io. Haben Sie auf einer dieser Websites zugestimmt oder abgelehnt, gilt das hier ebenso, und die Leiste erscheint nicht erneut. Ändern oder widerrufen Sie Ihre Auswahl hier, gilt das für alle diese Websites. Eine Kategorie wirkt nur dort, wo der jeweilige Dienst eingesetzt wird: „Statistik“ auf allen Websites von Feinwerk, „Marketing“ nur auf feinwerk.io.
Sie können der Erfassung insgesamt jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO), formlos per E-Mail an die oben genannte Adresse.
7. Links zur Plattform
Von dieser Website aus können Sie zur Plattform von Feinwerk Campaigns (app.campaigns.feinwerk.io) wechseln, etwa zur Anmeldung oder zur Live-Demo. Ab dem Klick gilt die Datenschutzerklärung der Plattform.
Links zu feinwerk.io und zum Plugin-Store (plugins.feinwerk.io) führen auf Seiten desselben Anbieters mit eigener Datenschutzerklärung.
8. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) sowie Widerspruch gegen Verarbeitungen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Art. 21). Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO); die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt. Wenden Sie sich dazu formlos an die oben genannte E-Mail-Adresse oder an unseren Datenschutzbeauftragten.
Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Verarbeiten wir Ihre Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), können Sie dem jederzeit aus Gründen widersprechen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben. Wir verarbeiten die Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
9. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, z. B. beim Bayerischen Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA), Promenade 18, 91522 Ansbach.
10. Speicherdauer
Soweit in dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt ist, speichern wir Ihre Daten nur, bis der Zweck der Verarbeitung entfällt. Machen Sie ein berechtigtes Löschersuchen geltend oder widerrufen Sie eine Einwilligung, löschen wir Ihre Daten, sofern keine gesetzlichen Gründe (etwa steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen) entgegenstehen; in diesem Fall löschen wir sie, sobald diese Gründe entfallen.